Rumah Sakit Kramat 128 memiliki layanan IGD 24 jam dengan beberapa dokter umum yang melayaninya. IGD 24 jam melayani kasus-kasus khususnya gawat darurat.

Tujuan dari pelayanan gawat darurat ini adalah untuk memberikan pertolongan pertama bagi pasien yang datang dan menghindari berbagai resiko, seperti: kematian , menanggulangi korban kecelakaan, atau bencana lainnya yang langsung membutuhkan tindakan.